- Všetok tovar v ponuke máme naozaj skladom, nie ako ostatné neseriózne e-shopy, ktoré píšu že majú na sklade, ale pri tom
Vám tovar príde až za týždeň. V tom lepšom prípade.
- Objednáte dnes do 12:30 hod., do dvoch pracovných dní máte doma.
- Denne kontrolujeme svoje ceny a denne ich upravujeme, aby sme boli vždy najlacnejší.
- Tovar máme iba z oficiálnej distribúcie, nízke ceny tak nie sú na úkor kvality, nejedná sa teda o podradný tovar, či tovar II. triedy.
- Asociácia pre elektrickú komerciu (APEK) v spolupráci s Ministerstvom priemyslu a obchodu v ČR nám udelil certifikát Česká kvalita.
- Sme držiteľmi väčšiny dostupných ocenení a certifikátov, vďaka tomu máte istotu, že reklamáciu vždy prijmeme alebo že vždy
budeme komunikovať. Inak by sme o všetko prišli a to nechceme.
- Ak sa Vám tovar do konca záručnej lehoty pokazí, zaslanie tovaru na reklamáciu ide na náš účet.
- U 80% tovaru v prípade uznanej reklamácie posielame nový kus a ak ho nemáme, vraciame peniaze.
- Pre vrátený tovar do 14 dní na vyskúšanie vraciame peniaze ihneď po obdržaní zásielky bez zbytočného odkladu.
- Ak sa vyskytne nejaký problém, vždy ho chceme vyriešiť k spokojnosti zákazníka. Spokojnosť zákazníka je u nás
naozaj na 1. mieste.
- Nikdy Vaše osobné údaje neposkytneme nikomu ďalšiemu. Nebudeme Vám posielať žiadne reklamné e-maily, ani SMS,
pretože svojich zákazníkov si veľmi vážime a vieme, ako sú reklamné oznámenia otravné.
- Kontaktovať nás môžete na telefóne, e-maily, Facebooku alebo chatu.
- Tisíce spokojných zákazníkov stoja za nami. Pridáte sa k nim?
